¿Qué es?
Así es como Notifique cobra por sus envíos. Paga por mensaje enviado, no por el acceso a la API. Piense en dos billeteras diferentes:
Cada envío debita créditos o saldo, nunca los dos a la vez. El workspace muestra cuál usará el próximo envío.
¿Cuánto vale un crédito?
1 crédito = R$ 0,001 (un décimo de centavo). Es la misma idea de las fichas del salón de juegos: compra muchas de una vez y cada máquina consume una cantidad distinta.- 1.000 créditos = R$ 1,00
- 100.000 créditos = R$ 100,00
¿Qué camino le conviene?
En el camino B, mucha gente usa solo los créditos del mes y nunca recarga saldo. El saldo solo entra si usted recarga y los créditos se agotan antes de la renovación.
Camino A: solo pago por uso
Para quien no quiere un plan pago y prefiere pagar a medida que envía.- Cuenta en el plan Free (sin créditos mensuales)
- Pruebe con R$ 1 de saldo durante 48 h
- Recargue cuando vaya a enviar de verdad (mín. **R 30, R 100)
- Cada mensaje debita el saldo al precio suelto (tabla abajo)
- Cada lote de saldo vale 90 días (se usa primero el más antiguo)
El precio suelto es siempre un poco mayor que el mismo envío pagado en créditos. Es a propósito: quien tiene plan paga menos por mensaje, como quien compra al por mayor.
Camino B: plan pago (saldo opcional)
Para quien quiere una cuota mensual incluida en el plan.- Contrata Basic, Pro o Business
- Cada mes recibe créditos que se renuevan en el ciclo
- Cada envío gasta créditos primero (tabla abajo)
- ¿Los créditos llegaron a cero y tiene saldo recargado? Los próximos envíos usan el saldo
- ¿Los créditos llegaron a cero y no hay saldo? La API devuelve 402 (
INSUFFICIENT_CREDITS,WORKSPACE_BLOCKED)
Planes y créditos incluidos
Límite de instancias (WhatsApp y Telegram)
Vale para planes pagos. El límite es por canal, no combinado:- Plan con N = 2: hasta 2 instancias de WhatsApp y hasta 2 de Telegram al mismo tiempo
- No es “2 en total” sumando los dos canales
¿Cuánto cuesta cada canal?
Los créditos salen del plan; el precio suelto sale del saldo en reales.Envío
Recepción e IA
El WhatsApp Oficial se cobra según quién le paga a Meta. En el camino estándar (Tech Provider o BYOK), Meta le factura las conversaciones directamente y Notifique cobra solo la tarifa de software, fija para cualquier destino. En las líneas BSP quien le paga a Meta es Notifique, y el precio varía por país del destinatario y categoría de la plantilla. Vea WhatsApp Oficial por país.
SMS: tres velocidades, tres precios
El SMS es el único canal donde usted elige la ruta. Es como elegir entre envío exprés, estándar o económico: cuanto más rápido, más caro.
Elija en el cuerpo del envío:
options.speed devuelve 400 con options.speed must be full, standard, slow.
Dónde administrar en el panel
- Saldo: ver saldo, recargar, habilitar recarga automática
- Planes / Suscripción: plan actual y renovación de créditos
- El workspace indica si el próximo envío usa créditos o saldo
Próximos pasos
- WhatsApp Oficial por país: tarifa de software, país y categoría
- Consulta de precios:
GET /v1/pricing, la tabla vigente en JSON - Sandbox: probar sin gastar créditos reales
- Workspaces: entender dónde están el plan y el saldo