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Elegir un modo es como elegir autopista o atajo: el oficial sigue las reglas de Meta con más previsibilidad; No oficial es más rápido de intentar, pero más arriesgado.

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¿Oficial o no oficial?

Cada número conectado en Notifique utiliza uno de dos modos. No puedes activar la misma instancia: si necesitas cambiar, crea una nueva.

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Cuándo usar oficial

  • Producto en vivo que atiende a clientes reales.
  • Códigos de verificación, confirmaciones de pedidos, marketing con plantillas aprobadas.
  • Botones, listas y carruseles dentro de las reglas de Meta.

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Cuándo usar no oficial

  • Validar una idea, construir un prototipo o integrarla por primera vez.
  • Necesita grupos, editar/eliminar mensajes o descargar medios recibidos
  • Aún no estoy listo para la configuración de la cuenta Meta
Unofficial connection does not replace official in production. Use it to learn and test; for real customers at scale, move to official.
En ambos modos, necesita la inscripción del destinatario, el contenido permitido y el cumplimiento de las Metapolíticas y Notifique los Términos.

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Plantillas en varios números

Ambos modos te permiten reutilizar plantillas en más de un número, de diferentes maneras: Más sobre plantillas oficiales: Metaplantillas oficiales.

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Facturación

En oficial, Meta factura las conversaciones y Notifique solo cobra la tarifa de plataforma. Debe tener una tarjeta registrada en WhatsApp Manager antes de enviar la producción. Facturación general: Facturación.

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Comparación completa

* En oficial, fuera de un chat reciente, use una plantilla aprobada. En mensajes no oficiales, de formato libre y sin esa ventana. ** Con una plantilla metaaprobada. ⚠️ = funciona con un formato o regla específica.
No puede convertir una instancia de un modo a otro. Cree una nueva instancia en el modo correcto.
¿Integración solo a través de API (sin navegador en su servidor)? Utilice mode: "OFFICIAL" (o mode: "UNOFFICIAL") con generateShareableLink: true en POST /v1/whatsapp/instances para obtener un enlace que el cliente abre para finalizar la conexión (QR o Meta inicio de sesión). Detalles en el Inicio Rápido.

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Selección rápida

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Próximos pasos