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WhatsApp no es un megáfono. Cuanto más parezca un bot el envío, mayor el riesgo. Notifique agrega frenos entre su código y el destinatario: cola, retraso y límites.

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En breve

  • El riesgo existe en ambos modos; no oficial necesita más cuidado con el volumen y las SIM nuevas.
  • En la línea oficial, Meta también aplica reglas (plantillas, ventana de 24 h, facturación, calidad).
  • Necesita suscripción voluntaria, contenido permitido y uso gradual en números nuevos.
  • Notifique no garantiza cero bloqueos si el uso viola las políticas.
Modos de conexión: Modos de conexión.

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¿Qué aumenta el riesgo?

Siga las políticas de Meta y los Términos de Notifique. Opt-in y contenido lícito no son opcionales.

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Nuevos números y SIM

Las nuevas SIM y las nuevas cuentas Business se vigilan más de cerca. La plataforma aplica un calentamiento automático (20 mensajes/día durante los primeros 3 días), un límite de seguridad, no un objetivo para el primer día.

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Antes de conectar la API (3 a 7 días)

Utilice el número en el teléfono, sin la API:
  1. Complete el perfil (foto, nombre, descripción)
  2. Chatee manualmente con contactos reales
  3. Evite activar la SIM y conectar la API el mismo día

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Después de conectarse

Consulte warmup en GET /v1/whatsapp/instances/:id (active, sentToday, daysRemaining).

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Suscripción y conversaciones

Notifique no bloquea automáticamente todo contacto en frío; usted modela el consentimiento en su producto. Los webhooks de mensajes entrantes ayudan a saber quién ya abrió un chat.

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Cómo ayuda Notifique

Con un instanceId fijo, el pool no aplica. Los pools son opcionales. Detalles: Sending Pools.

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Solo conexión no oficial

¿Pantalla de prohibición en el teléfono? No siga pidiendo códigos en la misma instancia. Espere o use otro número saludable.

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Solo conexión oficial

Meta controla calidad, plantillas y facturación: Detalles: Plantillas oficiales Meta.
Sandbox (sk_test_) no ejecuta puertas Meta reales. En producción (sk_live_), trate META_* como señales de cuenta o política Meta.

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Códigos de error relacionados

Catálogo completo (pools, Meta, campañas): Respuestas de error.

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Mejores prácticas

  1. Caliente la SIM en el teléfono antes de la API
  2. Comience lento en la API (5 a 10 envíos/día los primeros días)
  3. Priorice a quienes ya se comunicaron o se suscribieron
  4. Separe transaccional de marketing (instancia, grupo o prioridad)
  5. Supervise webhooks fallidos (message.failed)
  6. Utilice idempotencia para evitar envíos duplicados

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Lo que Notifique no hace

  • No garantiza cero bloqueos con contenido o volumen abusivo
  • No reemplaza el consentimiento del destinatario
  • No controla baneos ni decisiones de calidad de Meta en la línea oficial

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Próximos pasos