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Un grupo de envío es como varias líneas de pago: en lugar de pasar todo a través de un número, el sistema divide los mensajes entre los números del grupo, automáticamente.

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En breve

  • Agrupa varios números activos y elige cuál envía cada mensaje.
  • Opcional, sin piscina, sigue usando instanceId como lo haces hoy.
  • Cada grupo es oficial o no oficial; no puedes mezclar ambos.
  • Útil para campañas grandes y cuando desea protección si falla un número.
Modos de conexión: Modos de conexión.

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Cuándo usar

Sin ningún grupo configurado, el flujo instanceId actual permanece igual.

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Un tipo por grupo

Esta es la regla principal: El tipo de grupo lo establece el primer número que agrega (o al crearlo en el panel). Cada instancia nueva en ese grupo debe ser del mismo tipo.
  • ¿Necesita ambos modos? Crea dos grupos (uno oficial y otro no oficial).
  • Intenta mezclar al agregar → SENDING_POOL_KIND_MISMATCH
  • Enviar a través de un grupo inconsistente → SENDING_POOL_KIND_MIXED
Códigos completos: Respuestas de error.
Las plantillas, las reglas de envío y el riesgo difieren entre oficiales y no oficiales. Es por eso que un grupo nunca cruza modos.

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Cómo funciona en la práctica

  1. Cree el grupo en el panel y agregue números activos del mismo tipo
  2. Elija cómo distribuir (por turnos, peso o menos uso hoy)
  3. Enviar sin instanceId, el grupo predeterminado o sendingPoolId elige el número por destinatario
  4. Si un número falla con demasiada frecuencia, el disyuntor detiene solo ese número; los demás siguen adelante
Con un instanceId explícito, el mensaje va desde ese número y el grupo no se aplica a ese envío.

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Modos de distribución

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Configuración principal

Por número: peso, límite diario, tiempo de reutilización propio y pausa manual. Si más del 30% de los mensajes de un número fallan en 10 minutos, se pausa solo en ese grupo (no desconecta WhatsApp). Cuando se estabiliza, se reanuda por sí solo.

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A través de API

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Grupo predeterminado (sin número elegido)

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Grupo específico

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Fixed number (ignores pool)

No envíe instanceId y sendingPoolId juntos, la API devuelve 400.

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Mejores prácticas

Preparar nuevas cifras antes de campañas intensas: entre 200 y 500 mensajes al día por línea al principio. Límites diarios en la ayuda del panel.
  • Habilite enfriamiento en envíos grandes (por ejemplo, 30 s cada 50 mensajes)
  • Mire el tablero si el disyuntor detuvo un número
  • Ver Política anti-banimento

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Próximos pasos