Como funciona
- Você configura uma integração externa por canal no workspace.
- A Notifique tenta enviar primeiro pelo provedor externo configurado.
- Se a tentativa externa falhar, a Notifique pode acionar fallback automático para infraestrutura interna.
- O envio registra telemetria técnica: provedor utilizado, tipo (
EXTERNALouINTERNAL), resposta do provedor (sanitizada) e identificador externo.
Benefícios
- Mantém um único endpoint da sua aplicação (
/v1/...) para operação. - Permite usar contratos e precificação do provedor externo.
- Aumenta resiliência com fallback automático.
- Preserva observabilidade e auditoria no mesmo fluxo.
Segurança
- Credenciais externas são armazenadas criptografadas.
- A chave/token não é retornada em plaintext após salvar.
- Atualização de credencial ocorre por substituição (rotate), nunca por leitura do valor anterior.
Limites e ordem
- Atualmente, cada workspace pode ter até 2 integrações externas por canal.
- A ordem de execução dos provedores externos é configurável.
- Após falha de externos, a plataforma tenta provedores internos da Notifique.
Cobrança (modelo atual)
- Envio concluído no provedor externo: sem cobrança de disparo pela Notifique.
- Envio concluído por fallback interno Notifique: cobrança normal conforme tabela.
Provedores suportados
Cada provedor suportado possui uma página própria com:- tipo de autenticação;
- mapeamento de payload;
- comportamento de tags/metadata;
- exemplos de configuração.
E-mail e domínios aprovados
Para e-mail, o workspace só dispara com endereçosfrom cujo domínio corresponde a um domínio de e-mail aprovado na Notifique para aquela mensagem. Ter o domínio apenas no provedor externo (ex.: só na Resend) não autoriza o envio pela API da Notifique. Veja a página da Resend nesta seção para o fluxo completo (interseção na integração + regra no envio).