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Un tema es un tema que la persona acepta recibir. No es una etiqueta (etiqueta) o un segmento (filtro). Etiquetas marca; temas registra el consentimiento por tema.

¿Qué es un tema?

Un tema de marketing en el espacio de trabajo, p. Boletín, Promociones, Lanzamientos. Una persona puede aceptar una y rechazar otra. Analogía: la suscripción general pregunta “¿puedo enviar marketing?”. Un tema pregunta qué estante les interesa.

Tema × etiqueta × segmento

¿Cuándo usarlo?

Excelente para múltiples tipos de contenido de marketing y plantillas de categorías de MARKETING. Los mensajes transaccionales (pedido, contraseña) no siguen las mismas reglas de tema.

Cómo funciona en la práctica

  1. Audiencia → Temas → Nuevo, nombre, slug estable, descripción, suscripción predeterminada para nuevos contactos
  2. En plantilla de marketing, vincule el tema correcto.
  3. Al enviar o realizar una campaña, el sistema verifica el marketing general y la suscripción al tema.
  4. Generar enlace de preferencias en el registro de contacto (~token de 90 días)
  5. En el correo electrónico, utilice {{preferences_link}}
  6. Las plantillas de MARKETING también envían encabezados RFC 8058. Ver Cancelar suscripción con un clic
Keep slug stable once campaigns depend on it.

Relación con receiveMarketing

  • Generalmente se necesita contacto receiveMarketing: true
  • La plantilla MARKETING con tema requiere suscripción a ese tema
  • Aquellos que no pasen la verificación no ingresan a la cola de la campaña, sin error por persona

En la API

Alcances topics:read, topics:create, topics:update, topics:delete. Rutas en Temas en la referencia de API.

Próximos pasos