O que é um evento?
É um contrato de nome entre seu sistema e as automações. Você cadastra (opcionalmente comschemaJson), liga automações ao eventName e dispara com Enviar evento.
Evento × webhook da automação × mensagem recebida
Este artigo foca em eventos pela API. Os outros gatilhos configuram-se no editor da automação.
Cadastrar
events:write. Rotas na spec Automações e eventos.
Disparar
- Destinatário:
contactId,emailouphone - Header
Idempotency-Keyrecomendado - Resposta: lista de
runs(uma por automação ligada)
Boas práticas
- Nomes estáveis:
order.paid,user_created - Payload pequeno (IDs, valores, datas)
- Um disparo pode acionar várias automações, planeje volume e créditos

