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Con la API usted pregunta; con webhooks Notifique avisa. Ideal para marcar un pedido entregado o procesar una respuesta del cliente sin sondeo.

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En breve

  • Cada entrega es un POST application/json a tu URL registrada.
  • Los eventos sms.* son solo SMS; WhatsApp usa message.*.
  • instanceId siempre está vacío (SMS no utiliza instancias).
  • Habilite solo los eventos que su integración necesita.
  • Responda 2xx rápidamente; el trabajo pesado va a una cola de tu lado.
Configuración general: Webhooks. Seguridad (firma HMAC): Seguridad del webhook.

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Cómo se ve el POST

Encabezados: X-Notifique-Signature, X-Notifique-Timestamp, X-Workspace-Id, X-Webhook-Event.

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Qué debe devolver tu servidor

¿Procesamiento lento? Responda 200 inmediatamente y procese en segundo plano. Más de ~10 s cuenta como timeout y el evento puede reenviarse.
Valide X-Notifique-Signature y una marca de tiempo reciente. Detalles: Seguridad de webhooks.

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Referencia de eventos

Use estos eventos al integrar ERP, e-commerce o automatización con SMS.

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Envío y estado

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Mensajes entrantes (MO)

MO sigue las reglas de entrantes en Configuración → Mensajes recibidos, como otros canales. Guía: Mensajes entrantes.

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Carga útil por evento

Cuerpo POST completo. El sobre (event, ids, timestamp) coincide con el ejemplo anterior; abajo cambia lo que va en data.
Se activa en el primer clic en un enlace corto rastreado de este SMS.
Cuando el MO está vinculado a su envío saliente (ej. respuesta de encuesta).

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Próximos pasos