Templates at a glance
Adjust
features in the API or dashboard (queue, doubleOptIn, captureContact).
Caso de uso 1, lista de espera
Escenario: Producto aún no lanzado; El orden por orden de llegada importa.- Crea con
template: "WAITLIST"yfeatures.queue: true - Comparte
/w/forms/{id}o suscríbete a través de API - Cada envío confirmado recibe
queuePosition form.submittedwebhook alimenta CRM o automatización de bienvenida
Caso de uso 2, Boletín
Escenario: Recopile correos electrónicos para actualizaciones recurrentes.- Crea con
template: "NEWSLETTER" - Suscríbase a upserts por correo electrónico/teléfono;
preferencesreemplaza los valores anteriores - La respuesta incluye
unsubscribeToken, tratar como secreto - Cancelar vía API
.../cancelo/w/forms/unsubscribe?token= form.unsubscribedwebhook para limpieza de listas externas
El boletín ignora la doble suscripción, las suscripciones se activan inmediatamente. Para confirmación por correo electrónico, utilice CONTACTO o BLANCO con
doubleOptIn: true.Caso de uso 3, formulario de contacto
Escenario: “Contáctenos” en el sitio web.template: "CONTACT", nombre, correo electrónico, mensaje por defectocaptureContact: truecrea o vincula un espacio de trabajo contactoform.submittedabre un ticket o notifica al equipo
Caso de uso 4, Encuesta (ENCUESTA)
Escenario: NPS posterior a la compra o comentarios del evento.template: "SURVEY", múltiples campos enanswers- No hay captura automática de contactos de forma predeterminada; habilite
captureContactsi es necesario

