Visão geral
A Notifique oferece duas formas de cobrança pelo envio de mensagens:- Planos (Basic, Pro, Business) — Créditos mensais incluídos no plano, renovados a cada ciclo.
- Pague pelo uso — Saldo em reais (carteira) que você recarrega quando quiser. Cada envio é debitado do saldo conforme a tabela por canal.
Planos e créditos mensais
Cada workspace pode estar em um plano (Free, Basic, Pro ou Business). Nos planos pagos:- Você recebe uma cota de créditos por mês (conforme o tier escolhido no slider).
- Cada mensagem enviada consome créditos conforme o canal (veja Tabela de consumo).
- Os créditos são renovados no início de cada ciclo (assinatura).
Pague pelo uso (saldo em reais)
A opção Pague pelo uso usa uma carteira em reais no workspace:- Saldo de boas-vindas: Novos workspaces recebem R$ 1 de saldo, válido por 48 horas, para testar a plataforma.
- Recarga: Após isso, você adiciona saldo quando quiser. Recarga mínima **R 30, R 100.
- Validade do saldo: Cada recarga tem validade de 90 dias (consumo FIFO: o saldo mais antigo é usado primeiro).
- Preços por canal: O custo de cada mensagem é debitado em reais conforme a tabela abaixo.
Uso do saldo quando o plano acaba os créditos do mês
Se o workspace está em plano pago (Basic, Pro ou Business) e os créditos mensais daquele ciclo acabam, a API passa a debitar o envio do saldo do pague pelo uso (carteira em reais), quando houver saldo disponível.- Ordem de consumo: Primeiro são usados os créditos do plano. Quando chegarem a zero no mês, os próximos envios usam o saldo em reais (mesma tabela de preços por canal).
- Renovação: No início do próximo ciclo, os créditos do plano são renovados e o consumo volta a usar os créditos primeiro.
- Sem saldo: Se os créditos acabaram e não houver saldo em reais, a API retorna erro de créditos/saldo insuficiente (402/403).
Tabela de consumo por canal
O custo por mensagem é o mesmo tanto em créditos (planos) quanto em reais (pague pelo uso), convertido:| Canal | Créditos por mensagem | Equivalente em R$ (pague pelo uso) |
|---|---|---|
| 1 | R$ 0,05 | |
| 1 | R$ 0,05 | |
| Push | 1 | R$ 0,05 |
| SMS | 30 | R$ 0,12 |
| RCS | 60 | R$ 0,25 |
Onde gerenciar
- Dashboard: Em Balance (ou Saldo) você consulta o saldo em reais, faz recargas e configura recarga automática (opcional).
- Planos e assinatura: Em Plans / Subscription você gerencia o plano e a renovação de créditos.
- O workspace sempre exibe de forma clara se o próximo envio será debitado dos créditos ou do saldo (pague pelo uso).
Resumo
- Planos = créditos mensais renovados por ciclo.
- Pague pelo uso = saldo em reais (recarga mínima R$ 30, validade 90 dias por lote).
- Quem está em plano e acaba os créditos do mês usa o saldo do pague pelo uso até a próxima renovação.
- Free usa apenas saldo (após a primeira recarga e fim do trial de R$ 1/48h).