Quando usar
Como funciona na prática
- Crie o widget e o assistente no painel (Add-ons → Chat com IA).
- Cole o script no site, antes do
</body>. - Visitante abre o chat e pergunta.
- A IA busca na base de conhecimento e responde em segundos.
- Se precisar, transfere para humano ou automação.
A
data-public-key aparece ao criar o widget no painel. Copie de lá.O que você pode fazer
Próximos passos
- Personalizando o visual: cores, textos e botões de dúvida
- Segurança e verificação: quem pode conversar e limites
- Para desenvolvedores: integração além do script
- Dicas: checklist antes de publicar
Resumo em uma frase
Chat no site responde visitantes 24h com a cara da sua marca e passa para humano quando precisar.

