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# Política anti-suspensión
> Cómo reducir el riesgo de suspensión en Instagram: cooldown de reconexión, bloqueo de cuenta, warm-up y ritmo humano.
Instagram Direct no es un megáfono. Cuanto más el envío parezca **bot**, mayor el riesgo — sobre todo en modo **no oficial**.
## En pocas palabras
* El riesgo existe en ambos modos; **no oficial** exige más cuidado con volumen, cuenta nueva y reconexión en bucle.
* En **oficial**, Meta aplica reglas propias (IGSID, ventana de **24h**, políticas de Page/Instagram Professional).
* Necesitas **opt-in**, contenido permitido y uso gradual en cuentas nuevas.
* Notifique **no garantiza** cero suspensión si el uso viola políticas.
Modos: [Modos de conexión](/es/instagram-api/como-funciona/modos-de-conexao).
***
## Solo oficial (Meta)
| Regla | Por qué |
| -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| Destinatario = **IGSID** | La Messaging API no usa `@username` |
| Ventana de **24h** | Fuera de ella el envío se rechaza hasta que el cliente escriba de nuevo |
| Cuenta Professional + Page | Prerrequisito de Meta |
| Sin edit / unsend | Limitación de la API Meta |
Sigue las políticas de Meta y los [Términos](https://app.notifique.dev/terms) de Notifique.
***
## Solo no oficial
Usar API no oficial genera una duda común: **¿y si la cuenta se suspende?** La respuesta corta: el riesgo existe, principalmente cuando el tráfico parece bot o cuando **martillas el login** tras una caída. Notifique pone **frenos** entre tu código e Instagram.
La API no oficial **nunca** elimina el riesgo de suspensión. Las protecciones siguientes reducen los patrones que **nosotros** controlamos (reconexión en bucle, volumen en cuenta nueva, paralelismo). Cuenta dedicada y uso gradual siguen siendo tu responsabilidad.
## Qué pone en riesgo la cuenta
| Comportamiento | Riesgo |
| --------------------------------------------------------- | ------------ |
| Reconectar en bucle tras `login_required` / challenge | **Muy alto** |
| Cuenta nueva conectada a la API el mismo día | Alto |
| Muchos DMs idénticos en segundos | Alto |
| Contacto en frío (DM a quien nunca te escribió) | Alto |
| Uso personal intenso + API en la misma cuenta | Alto |
| Respuestas a quienes ya contactaron / optaron por recibir | Más bajo |
## Cuentas nuevas
Las cuentas Instagram recién creadas se vigilan con más rigor. La plataforma aplica **warm-up automático** (**15 DMs/día** en los **primeros 5 días** tras `firstConnectedAt`), un **techo de seguridad**, no un objetivo.
### Antes de conectar la API (recomendado: 3–7 días)
1. Completa el perfil (foto, bio, nombre).
2. Usa la cuenta **manualmente** en la app (conversaciones reales).
3. Prefiere **cuenta de operación dedicada**.
4. Evita activar la cuenta y conectar la API **el mismo día**.
### Primeros días tras conectar
| Período | Qué hacer |
| ------------ | ----------------------------------------------------------------- |
| **Día 0** | Solo pruebas internas. **No** lances campaña. |
| **Días 1–5** | Pocos DMs/día (ideal **5–10**, por debajo del techo del warm-up). |
| **Después** | Aumenta poco a poco si no hay fallos ni challenges. |
Consulta el objeto `warmup` en **GET /v1/instagram/instances/:id** (`active`, `dailyLimit`, `sentToday`, `daysRemaining`).
## Protecciones de conexión (no oficial)
Instancias de **conexión no oficial** tienen reglas extra. Meta BYOK (cuando esté disponible) queda fuera de estas guardas.
### Vínculo permanente a la cuenta
Tras el primer login exitoso, la instancia queda vinculada a un **username** / `igUserPk` (`lockedUsername`).
* **Una instancia = una cuenta.** No puedes iniciar sesión con otra cuenta en la misma instancia.
* Para usar **otra cuenta**, crea una **nueva instancia**.
* Opcionalmente informa `expectedUsername` en el create; mismatch → **409** (`INSTAGRAM_ACCOUNT_MISMATCH`).
### Cooldown de reconexión (12 h)
Si la sesión cae **sin acción tuya** (login\_required, challenge, sesión muerta), la instancia entra en **cooldown de 12 horas** antes de aceptar nuevo login.
* `reconnectBlockedUntil` indica hasta cuándo aplica.
* Intentos durante el cooldown → **429** (`INSTAGRAM_RECONNECT_COOLDOWN`) con `retryAfterSec`.
* Máximo **3 logins/hora** por instancia.
* **Desconexión manual** (`POST .../disconnect`) **no** aplica ese cooldown (limpia sesión, preserva locks).
Si Instagram pidió verificación o la cuenta parece restringida, **no sigas pidiendo login** en la misma instancia. Espera el cooldown o **crea una nueva instancia** con cuenta saludable.
### Pausa por abuso
Señales como `please_wait`, `feedback_required`, suspensión o HTTP 429 del proveedor aplican **`abusePausedUntil`** (por defecto 12 h) y pausan la línea. Intentos de connect → **429** (`INSTAGRAM_ABUSE_PAUSE`).
### Warm-up
Instancias **nuevas** (con `firstConnectedAt` en los primeros 5 días):
* Límite de **15 DMs por día** (UTC).
* Instancias legacy (backfill) **no** entran en warm-up.
* Al alcanzar el límite → **429** (`INSTAGRAM_WARMUP_DAILY_LIMIT`).
## Humanización del tráfico
Además de las guardas de conexión, la plataforma:
* Espacia envíos con **delay + jitter** (ritmo no constante).
* Serializa requests por cuenta (**1 in-flight**, send, inbound y health no compiten).
* Varía probes de health (account / inbox) e intervalos de sync inbound.
* **No** rota IP por request (proxy residencial estable 1:1 con la cuenta).
## Códigos de error relacionados
| `code` | HTTP | Qué hacer |
| ------------------------------ | ---- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| `INSTAGRAM_ACCOUNT_MISMATCH` | 409 | Cuenta logada ≠ lock/expected. Usa la cuenta correcta o crea nueva instancia. |
| `INSTAGRAM_RECONNECT_COOLDOWN` | 429 | Cooldown o exceso de logins. Espera `retryAfterSec` o crea nueva instancia. |
| `INSTAGRAM_ABUSE_PAUSE` | 429 | Instagram señalizó abuso/rate-limit. Espera `abusePausedUntil`. |
| `INSTAGRAM_WARMUP_DAILY_LIMIT` | 429 | Límite diario de warm-up. Envía mañana (UTC) o espera fin del warm-up. |
| `INSTAGRAM_SESSION_LOST` | 409 | Sesión muerta; línea marcada desconectada. |
Detalles: [Respuestas de error](/es/guides/conceitos/resposta-de-erros).
## Buenas prácticas
1. **Madura la cuenta en la app** 3–7 días antes de la API.
2. **No reconectes en bucle** tras caída o challenge.
3. **Prioriza quienes ya te escribieron** o dieron opt-in; evita cold DM en cuenta nueva.
4. **Separa** cuenta personal de operación.
5. **Monitorea** webhooks `instagram.instance.disconnected` y fallos de envío.
## Lo que Notifique no hace
* No garantiza cero suspensión.
* No sustituye el **consentimiento** del destinatario.
* No elimina la necesidad de **cuenta saludable** y uso gradual.
## Cómo ayuda Notifique
* **Cola y estado de envío** en ambos modos
* **Warm-up automático** en cuenta nueva (no oficial)
* **Cooldown de reconexión** y pausa por abuso (no oficial)
* **Lock de username** en la instancia (no oficial)
* **Webhook Meta, IGSID y ventana de 24h** (oficial)
## Próximos pasos
* [Modos de conexión](/es/instagram-api/como-funciona/modos-de-conexao)
* [Introducción Instagram](/es/instagram-api/como-funciona/introducao)
* [Quick Start](/es/instagram-api/como-funciona/quick-start)
* [Política anti-banimento WhatsApp](/es/whatsapp-api/como-funciona/politica-anti-banimento) (conceptos similares)