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# Temas de comunicación

> Consent per theme: Newsletter, Promotions, and a link for people to choose what they want.

<Tip>
  Un **tema** es un **tema** que la persona acepta recibir. **No** es una etiqueta (etiqueta) o un segmento (filtro). **Etiquetas** marca; **temas** registra el consentimiento por tema.
</Tip>

## ¿Qué es un tema?

Un **tema de marketing** en el espacio de trabajo, p. **Boletín**, **Promociones**, **Lanzamientos**. Una persona puede aceptar una y rechazar otra.

Analogía: la suscripción general pregunta "¿puedo enviar marketing?". Un **tema** pregunta **qué estante** les interesa.

## Tema × etiqueta × segmento

|              | **Topic**                              | **Tag**                     | **Segment**                               |
| ------------ | -------------------------------------- | --------------------------- | ----------------------------------------- |
| Purpose      | Consent per **theme**                  | Manual **label** on file    | **Saved filter** (who is in the audience) |
| Example      | "Accepts Newsletter"                   | `VIP`, `Lead`               | "VIP tag + subscribed to Promotions"      |
| In campaigns | **MARKETING** template linked to topic | `type: tag` rule in segment | Campaign audience                         |

## ¿Cuándo usarlo?

Excelente para **múltiples tipos de contenido de marketing** y plantillas de categorías de **MARKETING**. Los mensajes **transaccionales** (pedido, contraseña) no siguen las mismas reglas de tema.

## Cómo funciona en la práctica

1. **Audiencia → Temas → Nuevo**, nombre, **slug** estable, descripción, suscripción predeterminada para nuevos contactos
2. En **plantilla de marketing**, vincule el **tema** correcto.
3. Al enviar o realizar una campaña, el sistema verifica el marketing general **y** la suscripción al tema.
4. Generar **enlace de preferencias** en el registro de contacto (\~token de 90 días)
5. En el correo electrónico, utilice **`{{preferences_link}}`**
6. Las plantillas de **MARKETING** también envían encabezados **RFC 8058**. Ver [Cancelar suscripción con un clic](/es/emails-api/como-funciona/one-click-unsubscribe-rfc-8058)

<Warning>
  Keep **slug** stable once campaigns depend on it.
</Warning>

## Relación con `receiveMarketing`

* Generalmente se necesita contacto **`receiveMarketing: true`**
* La plantilla **MARKETING** con tema requiere suscripción a ese tema
* Aquellos que no pasen la verificación **no ingresan** a la cola de la campaña, sin error por persona

## En la API

Alcances `topics:read`, `topics:create`, `topics:update`, `topics:delete`. Rutas en **Temas** en la referencia de API.

## Próximos pasos

* [Segmentos de audiencia](/es/contacts-api/como-funciona/segmentos-na-audiencia): audiencias con `topic` reglas
* [Campañas del panel](/es/contacts-api/como-funciona/campanhas-no-painel)
* [Introducción](/es/contacts-api/como-funciona/introducao)