> ## Documentation Index
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# Asistentes

> Configure el cerebro de conversación: instrucciones, modelo, base de conocimientos y MCP.

<Tip>
  **Asistente** = quién **es** la IA y **cómo habla**. **Base de conocimientos** = lo que **busca**. **MCP** = qué **puede hacer** (correo electrónico, calendario, su API).
</Tip>

## ¿Qué es?

El perfil de IA utilizado en el paso del gráfico **Asistente de IA** (o chat en el sitio). Usted establece el nombre, las instrucciones, el modelo y los recursos vinculados.

## Configurar en el panel

**Automatizaciones** → pestaña **Asistentes**.

| Field              | Tip                                                                                             |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Name**           | Clear for the team (`Store Support`)                                                            |
| **Instructions**   | Short and focused, tone, limits, when to hand off                                               |
| **Model**          | More capable = long context; lighter = fast and cheaper                                         |
| **Knowledge base** | One or more bases, see [Knowledge base](/es/automations-api/como-funciona/base-de-conhecimento) |
| **MCP / HTTP**     | External tools, see [MCP integrations](/es/automations-api/como-funciona/integracoes-mcp)       |

Example instruction:

> Eres soporte de la Tienda ABC. Responder en inglés, cortés y brevemente. Si no lo sabes, di que obtendrás un humano. Nunca inventes precios.

## Uso en una automatización

Flujo típico de un chatbot:

In the editor, add **AI assistant** step and pick the assistant you created.

## Buenas prácticas

| Do                               | Avoid                      |
| -------------------------------- | -------------------------- |
| Short instructions with examples | Huge unfocused prompt      |
| FAQ in small topics              | One unstructured PDF       |
| Path to human                    | Infinite loop with no exit |
| Test real questions              | Ship without testing       |

## v1 API

Assistants are configured **in the dashboard** (**Automations → Assistants**). There is no public `/v1/` endpoint for assistant CRUD in this documentation.

For graphs, events, and runs, use the [v1 API](/es/automations-api/como-funciona/introducao) with an API Key.

## Próximos pasos

* [Knowledge base](/es/automations-api/como-funciona/base-de-conhecimento)
* [MCP integrations](/es/automations-api/como-funciona/integracoes-mcp)
* [Use cases](/es/automations-api/como-funciona/casos-de-uso)